Posredovanje, ustupanje i selekcija tri su modela suradnje s agencijom koji se razlikuju po tome tko je poslodavac i tko nosi administraciju. Kod posredovanja i selekcije poslodavac ste vi; kod ustupanja poslodavac ostaje agencija. Posredovanje birate za stalne radnike, ustupanje za sezonske i projektne, a selekciju za specifične stručnjake.
Ključni zaključci
- Posredovanje: radnik dolazi na vaše platne liste; vi ste poslodavac. Za stalne potrebe (12+ mj.).
- Ustupanje: agencija ostaje poslodavac i nosi svu administraciju. Za sezonu i projekte (3–12 mj.).
- Selekcija: agencija pronalazi i provjerava stručnjaka; administracija je na vama. Za trajno zaposlenje specifičnih profila.
- Glavna razlika je tko nosi administraciju dozvola i radnopravni odnos.
- Modeli se mogu kombinirati ovisno o iskustvu i potrebama tvrtke.
Model 1: Što je posredovanje pri zapošljavanju?
Agencija pronalazi i provjerava kandidate te vodi administraciju, ali na kraju radnik dolazi na vaše platne liste. Vi ste poslodavac — isplaćujete plaću i vodite radnopravni odnos.
Tko plaća što: jednokratna agencijska naknada za uspješno dovedenog radnika, uz troškove dozvola i dolaska.
Prednosti:
- Puna kontrola nad radnikom — raspoređujete ga i upravljate radnim vremenom
- Dugoročno jeftiniji model ako radnik ostaje godinama
- Radnik je integriran u vaš tim
Ograničenja:
- Preuzimate svu administrativnu odgovornost (produljenje dozvole, prijave, godišnji, bolovanje)
- Ako radnik ode, proces počinje ispočetka
Za koga: firme koje trebaju stalne radnike dulje od 6 mjeseci i imaju kapacitet za HR administraciju.
Model 2: Što je ustupanje radnika?
Agencija ostaje formalni poslodavac — isplaćuje plaću, vodi dozvole i nosi svu administraciju — a vi upravljate radom radnika na terenu.
Tko plaća što: fiksna satna ili mjesečna stopa koja pokriva plaću, doprinose i maržu. Nema jednokratnih troškova.
Prednosti:
- Maksimalna fleksibilnost — broj radnika mijenjate relativno brzo
- Nema administracije na vašoj strani
- Idealno za sezonski ili projektni rad
Ograničenja:
- Ukupni trošak po satu rada viši je nego kod posredovanja
- Trajanje ustupanja istom korisniku je zakonski ograničeno
- Manji osjećaj "vlasništva" nad radom radnika
Za koga: turizam i ugostiteljstvo sa sezonskim potrebama, građevinski projekti s rokom, logistika s promjenjivim obimom.
Model 3: Što je selekcija kadra?
Agencija provodi ciljanu selekciju za specifičan profil, a administracija i radnopravni odnos u potpunosti ostaju na vama.
Tko plaća što: naknada za selekciju (fiksna ili postotak godišnje plaće) po uspješno posredovanom kandidatu.
Prednosti:
- Pristup stručnim profilima kojih nema na lokalnom tržištu
- Dubinski screening, provjera referenci i procjena kompetencija
- Preuzimate provjerenog kandidata spremnog za visoku razinu odgovornosti
Ograničenja:
- Viša jednokratna naknada za specijaliziranije profile
- Daljnja administracija (dozvole, integracija) je na vama
Za koga: tvrtke koje traže specifičnog stručnjaka kojeg nema u Hrvatskoj — npr. CNC operater s certifikatom, medicinska sestra, softverski inženjer.
Usporedna tablica
| Kriterij | Posredovanje | Ustupanje | Selekcija |
|---|---|---|---|
| Poslodavac | Vaša firma | Agencija | Vaša firma |
| Administracija dozvola | Agencija → vi preuzimate | Agencija u cijelosti | Vi (agencija može pomoći) |
| Troškovna struktura | Jednokratna naknada | Kontinuirana stopa | Jednokratna naknada |
| Fleksibilnost | Srednja | Visoka | Niska (dugoročno) |
| Preporučeno trajanje | 12+ mj. | 3–12 mj. | Trajno zaposlenje |
Koji model odabrati?
- Trebate stalnog radnika za gradilište ili pogon → posredovanje
- Imate sezonu ili projekt s definiranim krajem → ustupanje
- Tražite specifičnog stručnjaka kojeg nema u Hrvatskoj → selekcija
Modeli se mogu i kombinirati: firmama koje prvi put uvode strane radnike preporučujemo posredovanje s punom podrškom — vodimo cijeli proces, vi samo primite radnika na teren.
Ako još vagate isplati li se uopće angažirati agenciju, pomoći će vodič o tome kada je pravo vrijeme angažirati agenciju, a za razradu cijene svakog modela pogledajte koliko košta zaposliti stranog radnika.
Često postavljana pitanja
Kod posredovanja radnik dolazi na vaše platne liste i vi ste poslodavac. Kod ustupanja agencija ostaje poslodavac i nosi svu administraciju, a vi samo upravljate radom na terenu.
Dugoročno je posredovanje najjeftinije po radniku jer nema kontinuirane marže. Ustupanje ima viši trošak po satu, ali nula administracije i maksimalnu fleksibilnost.
Za sezonski i projektni rad najbolje odgovara ustupanje radnika jer omogućuje brzo povećanje i smanjenje broja radnika bez administrativnog tereta.
Kod ustupanja dozvole u cijelosti vodi agencija. Kod posredovanja agencija ih ishodi pa ih vi preuzimate, a kod selekcije administracija je uglavnom na vama.
Da. Mnoge firme počnu s posredovanjem ili ustupanjem dok ne izgrade interni HR kapacitet, a kasnije prelaze na drugi model. Modeli nisu međusobno isključivi.
Niste sigurni koji model odgovara vama?
Za razgovor o tome koji model odgovara vašoj situaciji kontaktirajte naš tim — procjena je besplatna i bez obveze. Više o uslugama pogledajte na stranici usluga.
